摘要:疫情的影响仍在持续,4月外汇市场也不甚平静。本月客诉榜首,竟是一家持有4张牌照并处于正常监管的交易商。
本月客诉除了常见的不出金、诱导交易导致爆仓等问题,还出现了因为市场行情剧烈波动,平台滑点加大、行情不一致、过夜费高等问题。此外部分交易商也出现了官网无法打开等问题。
具体客诉榜单如下:Tickmill
USGFX联准
GoTrading
Solid Investments·实力外汇
PTFX·普顿
GRMFX
MSFX·美狮外汇
TR外汇
SovyFX速威
NEWSOLID·新坚固环球外汇
本月集中客诉类型: 无法出金 诱导欺诈 资金盘值得注意的是,本月客诉榜单的前两家平台,当前是持有正常监管的,但仍然有大量客诉未进行处理。而自第三名起往下,均无正规资质,且客诉类型基本集中在无法出金上,部分涉及诱导欺诈。其中也不乏部分资金盘的存在。
先说榜首Tickmill:
通过外汇天眼查询发现,Tickmill是持有相关牌照的,并且当前均处于正常监管中,但是其近期客诉密集,天眼评分仅有2.16分。
查看曝光台发现,投资者反映的问题包括有网站无法登录,行情走势与市场不一致,过夜费过高,无法下单等等。
具体的投资者交易过程中遇到的问题是否与当时行情有关不得而知,但截至发稿时,笔者登录Tickmill官网时是可以打开的。
USGFX联准同样持有牌照并处于监管中,但其客诉密集,天眼评分仅有2.41分。
此前外汇天眼曾曝光过联准的授权代理,以联准名号帮客户操盘,并且导致爆仓。受害者联系代理及平台,平台在承认问题后却无后续解决方案。
彼时曝光后,有读者质疑代课操盘与平台之间是否有关系,但忽略了案例中代课操盘的是平台的代理,并且爆仓事件平台也承诺调查答复,但却一直没有回应。
除此之外,在曝光台中,也存在大量客诉反映无法出金。
无论出于何种原因,都希望作为持牌交易商,Tickmill与USGFX联准能够妥善处理投资者反馈的问题,保障投资者的利益。
除了以上两家平台,剩下的均无正规资质,其中多数平台天眼也已进行过专题曝光,具体可参阅:
GRMFX:GRMFX,天眼评分1.25分,所持美国NFA普通金融牌照已被撤销,当前无任何实际有效监管,已被标注为黑平台。大量投资者反映该交易商无法出金。建议远离!
总结以上为本月客诉榜前十,投资者请注意规避。另外在投资过程中遇到平台不规范等问题,都可以联系外汇天眼进行曝光。
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整理完了8月的客诉榜单,天眼君发现年中是杀猪盘频发的日子。
本月客诉榜前十,投资者请注意规避。
5月客诉榜新鲜出炉
时至年末,投资者都希望顺利交易,为即将过去的一年画上满意句号,但黑平台却“一如既往”地以各种方式搅乱投资者的交易,近期WikiFX陆续收到了来自诸多投资者的投诉。经整理数据,WiKiFX发布11月的交易商客诉排行榜,PTFX普顿再登榜首引发强烈关注,其余客诉集中平台同样不能忽视。