Robinhood向客户支付75美元 以放弃其诉讼权利

交易应用程序Robinhood面临着第二次法律后果，这是最近的一次宕机，在股市急剧波动期间锁定了1000万用户。

佛罗里达州联邦法院已提起诉讼的律师，并试图获得集体诉讼身份，要求法官阻止罗宾汉发送误导性通信。新的指控围绕着Robinhood发送给客户的75美元商誉抵免额，以补偿他们的损失。

其他用户报告说，Robinhood将提供三个月的免费高级服务，每月收费5美元。虽然律师估计至少有100万用户受到损失超过500万美元的损失，但他们声称这种促销活动是企图使客户迷惑和蒙蔽，使他们脱离其合法权利。

迈克尔·S·塔夫（Michael S. Taaffe）律师在一份声明中表示：“我们将罗宾汉（Robinhood）的这类活动视为消灭用户的集体诉讼主张的一种有计划的尝试，而不会告知用户如果愿意的话他们可以参加集体诉讼。”

Taaffe先生还警告用户，请谨慎签署禁止他们加入集体诉讼的条件。

一个名为Robinhood Class Action的Twitter帐户获得了8000多个关注者，其中许多人发送的图片显示了他们从Robinhood收到的信。

Robinhood的客户拥有超过1000万个帐户，其中相当一部分人试图弄清楚他们在2020年3月的第一周的表现如何而感到沮丧。客户抱怨说，他们无法访问自己的帐户，而且客户等待时间长服务。

Robinhood客户在两天的停电激怒了客户之后，一直在努力恢复正常服务，因此他们对Twitter提出了对技术问题的担忧。

Robinhood的首席执行官将停工归咎于动荡的市场条件，记录交易量和记录新帐户请求，这些都给公司的基础架构造成了压力。