摘要:多资产交易技术和金融基础设施的国际供应商Itiviti周二(7月30日)宣布,任命Gavin Welsh为执行副总裁兼客户负责人。
多资产交易技术和金融基础设施的国际供应商Itiviti周二(7月30日)宣布,任命Gavin Welsh为执行副总裁兼客户负责人。
Gavin Welsh是第一个在Itiviti集团内担任客户成功负责人称号的人,因为它是公司新的全球角色。在此职位上,威尔士将直接向Itiviti的首席执行官(CEO)Rob Mackay汇报工作。
他将负责制定和实施公司的客户战略。威尔士将监督客户关系和技术公司的支持服务。
在谈到这项任命时,Rob Mackay说:“作为一家值得信赖的高绩效金融技术供应商已经不够了。今天的客户希望Itiviti成为合作伙伴,在交易时间内将最佳的本地现场支持与Itiviti全球分布式支持团队的24小时支持相结合。他们需要我们的创新来支持他们的业务和战略目标,还需要我们的指导和指导,在这里我们分享我们的知识并帮助他们预见挑战。”
凭借在金融科技客户支持和关系方面超过25年的经验,Gavin Welsh最近担任TradingScreen的客户报道全球主管,该公司是一家为对冲基金,共同基金和经纪商提供基于SaaS的交易服务的金融技术提供商。
在他的职业生涯中,威尔士还曾担任E TRADE Financial的EMEA DMA经理,并曾在雷曼兄弟公司担任QA分析师和FTSE等职位。
Gavin Welsh补充道:“我很高兴能够加入Itiviti这个时刻,重点需要从产品转向人。通过创建客户成功负责人角色,Itiviti表明公司严肃对待这一转变,它不再只是销售产品和服务;它是关于成为客户真正的合作伙伴,确保我们的解决方案投资适合他们的业务发展和战略目标。”
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