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已解决
以不存在的价格损客户单子
调解对象
EC Markets EC Markets
调解问题

滑点严重

调解要求

赔偿

调解金额

$225(USD)

调解时间

31天17小时

调解进度
已解决
i75851
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EC Markets
正常订单客诉,开盘价格跳空高开成交异常, 已经有赔偿 客户1/29的邮件,2/1出的结果,今天2/2赔偿到账

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i75851
早上开盘 gbpchf 价格往下走,开盘价格为 1.10047,却把我止损在 1.104 的空订单给损了,k 线图根本没有过 1.104 以上的报价。客服回复我当时最高买价为1.10425 我的成交价却是 1.10471,根本解释不通。后来觉得自己没理就不回复我了。真是黑平台

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