已解决
严重滑点止损位跟7点开盘后无法平常和止损,止损位形态虚设没有用
调解对象
EC Markets
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$250(USD)
调解时间
44天5小时
调解进度
中国香港 2023-12-27
已解决
邓小军
英国 2023-11-27
回复
EC Markets
客户投诉滑点问题,我们已经回复客户并提供了赔偿。
回复
中国香港 2023-11-17
补充资料
邓小军
市场收盘前出现了显著的滑点。
补充资料
中国香港 2023-11-13
补充资料
邓小军
对于这两笔交易,尽管止损水平已达到,但止损未执行,而且在市场于7点开盘后,我无法进行任何交易。
补充资料
中国香港 2023-11-13
补充资料
邓小军
这是关于我初始存款操作的日期。我也发送了一封电子邮件,但没有收到回复。
补充资料
中国香港 2023-11-13
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2023-11-13
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2023-11-13
发起调解
邓小军
大家好,我是来自中国,我叫小军,我的电话号码是13418623124,我,在11/11号晚在H Ec Markets开了个账户,并且做了单,带好了止损,结果在11月13号早上7点开盘后出现无法操作,止盈止损,止损位形同虚设让我损失惨重,滑点能话20美金,这公司是EC MARKETS GLOBAL LLC,英国静安
发起调解
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