摘要:拥有FCA监管的高分平台,却阻碍用户正常提取账户百余万资金。
林子大了,什么鸟都有。听说过炒外汇诈骗离谱,但这也太离离原上谱!最近一位中国大陆用户爆料称,自己在一个有FCA监管的高分交易商做交易,想取现却被告知要先交11万认证金,不然自己账户100多万无法出金,他感觉自己遭遇了黑平台,向外汇天眼寻求帮助。
FCA,高分,大牌,这是很多交易商都梦寐以求的标签,能满这些条件,无异于获得一张金字招牌。然而,有些平台虽然含着金汤匙,但不影响它时不时朝用户脸上喷一口黑痰。
这次被用户投诉的平台叫Gildencrest Capital,其中文网上的名字叫特汇。据其官网显示,Gildencrest是由英国金融行为监管局(“FCA”)授权和监管的直通式处理经纪商(注册号FRN 564741)。FCA监管有三种, 持有STP牌照的公司可以持有客户的资金,但不允许使用自有账户进行交易,只能作为主体交易商(Matched Principal Broker)进行匹配交易,并受到FSCS的保障。在监管方面,特汇牌照属于第一梯队,但比FCA MM牌照相比又逊色一截。
按理说,有FCA这么严格的监管,交易商在对待用户上比较规范谨慎,但Gildencrest Capital却展现出任性妄为的一面。
据用户反馈,他在该平台做交易,第一次由于重仓交易被平台锁定账户,用户东拼西凑筹到30多万人民币解冻账户。简直是活久见,第一次听说做交易还不允许重仓的,会被锁定账户。猜测,这估计平台为了试探其资金实力设的一个套,让其钻进去便于进一步诈骗。
用户凑够30多万将账户解冻后,不想继续做交易了,本以为可以满心欢喜的提出账户里的15万美元资金。没想早已被平台拿捏住,称其账户因为频繁异地登录,存在被盗风险,让其上传身份证,并且继续入金1.5万美元(约11万人民币)以解决被盗风险。
看到这里,用户立即傻眼,这本金都不给出,还让再交11万。异地登陆,是用户请了一个老师代为操作,而然平台就是抓住了这个IP异常,说其账户存在被盗风险。稍微正常点的逻辑判断一下,既然怕被盗,再让入金11万,难道是平台是想用户把骗子养肥,其实平台才是那个无耻的骗子吧。用户一是心存疑窦,二是实在无力支付这么多认证金,结果账户本金始终无法提取,在其后来的投诉中得知现在“问题仍未解决”。
就这位用户描述,本已无法出金,但平台继续诱导其充值解冻账户,已经有点二次诈骗的味道了。目前,Gildencrest Capital官网仍能打开,但会不会跑路尚不得知。遇到这类头顶FCA光环的大平台阻碍出金,有两个方法可以保护自身合法权益。
一是,务必记得保存好相关证据,及时打开外汇天眼APP,向在线客服曝光投诉。如果您参与的交易平台尚在运作,天眼可通过相关维权渠道帮助用户与交易商达成调解,督促交易商及时出金,在最大程度上维护自身正当利益。已经有多为用户通过天眼维权,免费拿到了被阻碍已久的出金。
二是,向FCA寻求帮助。获得FCA全牌照的外汇交易商,都必须配合金融服务补偿计划(FSCS),平台持有的现金和资产由FSCS承保。这意味着出现不可预料事件导致平台无法偿还时,客户可以向FSCS申请赔偿。据 Gildencrest Capital网站介绍,每位索赔人的最高赔偿额为85,000英镑。
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