遇到交易问题？今天教你一招，轻松获取赔偿

相信各位外汇投资者在交易外汇期间或多或少都遇到过问题。往大了说可能是遭遇黑平台、假冒平台诈骗等严重情况，往小了说可能就是在持有正规监管牌照的主标平台上出现到账不及时、强制平仓严重、点差过大等交易问题。虽然在正规平台内遇到问题相对较少，但不可否认，这些问题依然存在。

不过问题不大，如果你在正规的交易平台出现外汇交易问题，都可以寻求外汇天眼帮助进行投诉和维权。这不，说着就有投资者来外汇天眼投诉维权，并获得了成功。

维权经过

通过王先生的投诉资料来看，王先生是在自己投资的交易平台中出现了被强制平仓，导致账户出现亏损。一般来说，稳定的交易平台很少会出现被平仓这种问题的，除非遇到特殊情况。

而且在以往外汇天眼曝光的黑平台案例中，天眼也多次提到过，有些不正规、不道德的外汇黑平台会利用强制平仓等方式吸金诈骗，投资者一般很难分辨被平仓是由什么因素造成的，因此也就给一些不良平台带来了获取不正当利益的机会，使得投资者账户损失。

王先生看到自己的账户资金亏损得厉害，就很怕自己遇到的是黑平台，于是就果断找到了外汇天眼人工客服进行投诉曝光。而外汇天眼的工作人员在接到王先生的诉求后，第一时间联系了王先生所投资的交易商进行处理。没过多久，王先生就获得了平台给予的相应赔偿。

看到投资者维权成功天眼君深表欣慰，虽然天眼君没有及时发布维权成功的案例，但在外汇天眼像王先生这样成功维权的人不在少数，天眼维权服务一直在路上，希望遇到出金问题的交易者们一定要积极主动维权，切实维护自身利益。值得注意的是，维权全程免费！

关于如何使用天眼维权

目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方100%介入”，就可以进入1v1维权界面。

那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。

那么维权需要准备什么呢？为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！

最后，天眼有话说：为什么要选择外汇天眼维权？

主动维权减少等待：在外汇交易商遭遇了无法出金，一定要保留证据，第一时间选择维权，不仅是对自己资金的负责，也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者，不但利己也利他人！外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声，维护权利，所以选择外汇天眼准没错！

保持警惕理性判断：对平台出现的任何不常规问题保持警惕，对于平台给出的任何借口要理性判断，出现问题后及时向外汇天眼提交投诉，既能得知遭遇问题是否存在普遍性，也能加大主动维权追回资金的可能性。

媒体发声软性维权：维权的确不是易事，也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声，这种软性的力量如果还是无法得到解决时，投资者仍需要上报公安，寻求法律力量解决。