摘要:临近年末平台出现交易问题的数量与日俱增,很多投资者都无奈的加入了维权大军行列中,不少人更是陷入了迷茫,还没开始维权,就被一系列问题给难住了,譬如维权是必须现场还是可以在网上进行?维权需要付出多少成本?维权成功的概率有多高?看到这些问题,很多投资者不禁感叹,投资“维权之路”也太艰难了,有什么方法能够高效应对维权,把自己的损失降到最低呢?
临近年末平台出现交易问题的数量与日俱增,很多投资者都无奈的加入了维权大军行列中,不少人更是陷入了迷茫,还没开始维权,就被一系列问题给难住了,譬如维权是必须现场还是可以在网上进行?维权需要付出多少成本?维权成功的概率有多高?看到这些问题,很多投资者不禁感叹,投资“维权之路”也太艰难了,有什么方法能够高效应对维权,把自己的损失降到最低呢?
其实面对这些问题投资者无需感到困扰,今天天眼君将用实际案例给大家介绍个能够高效解决“维权之路”艰难的方法,目前已经有人通过这个方法,成功维权收到属于自己的资金了!
真实的维权案例
来自中国的投资者王先生,今年12月月初想在自己所投资的外汇平台申请出金,一般来说只要点击“申请出金”选项外汇平台都会跳转至出金页面,但在王先生想要点击“申请出金”选项时平台并未跳转至出金页面,而是页面被直接关闭了,试了好几次都是这样。
王先生以前没遇到过这种情况,就去询问平台客服了解情况,却没得到客服有效的回答,无奈之中王先生只能等待。等待过程中,王先生越想越不对劲,以为自己遇到了黑平台。在朋友的推荐下,王先生了解到外汇天眼有个1V1维权服务,并使用了该服务。就在提交投诉的第二天,张先生就收到了平台专属客服的回复,并表示已经解决王先生无法申请出金的问题。
事实上,面对一些突发状况,,即使是正规平台依然会存在出金堵塞延迟、交易突发情况等,而许多外汇平台处于国外,沟通困难以及繁忙的网络更容易给交易者造成不安,特别是像王先生这样连出金页面都打不开的状况下,很容易被网上的虚假维权信息蒙骗。所以选择一个正确的渠道意味着事半功倍。
而外汇天眼作为外汇行业中的先驱媒体平台,自当扛起帮助交易者维权的大旗,且维权过程均为免费,只要你遭遇了外汇交易方面的问题,就可以使用1v1维权!
关于如何使用天眼维权
目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢?第一可以联系外汇天眼的维权客服,他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决;第二选择在该交易商的相关页面,提交投诉内容。
那么维权需要准备什么呢?为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?
主动维权减少等待:在外汇交易商遭遇了无法出金,一定要保留证据,第一时间选择维权,不仅是对自己资金的负责,也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者,不但利己也利他人!外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声,维护权利,所以选择外汇天眼准没错!
保持警惕理性判断:对平台出现的任何不常规问题保持警惕,对于平台给出的任何借口要理性判断,出现问题后及时向外汇天眼提交投诉,既能得知遭遇问题是否存在普遍性,也能加大主动维权追回资金的可能性。
媒体发声软性维权:维权的确不是易事,也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声,这种软性的力量如果还是无法得到解决时,投资者仍需要上报公安,寻求法律力量解决。
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