Just2Trade捷仕恶意克扣用户资金，声称公司在海外不怕中国用户！

当外汇交易者在选择适合自己的交易商的时候，是否热衷于看各种交易商的测评，除去这些外汇平台一定会有的监管牌照，大家会关注交易品种、交易点差、交易成本、出入金汇率以及隔夜利息等等。但是在天眼君看来，平台客户的体验感及服务口碑同样重要，即使外汇交易者在市场中如何运筹帷幄，一旦遭遇了无法出金或者出金拖延的情况也是束手无策，特别是资金在交易商“手里”，交易者只能处于被动的状态。

就在近日，天眼君就收到了一则这样情况的客诉，交易者是一名拥有监管的老牌交易商的用户，却遭遇了平台的恶意扣费，为了能够让平台给个说法多次与平台相关人员沟通一直没有结果，甚至被扬言平台在国外根本不在乎国内的用户... ...而这个老牌交易商就是Just2Trade捷仕，这究竟是怎么一回事呢？

关于Just2Trade捷仕

在外汇天眼上查询，Just2Trade捷仕天眼评分5.85分，宣称持有的塞浦路斯CYSEC全牌照在监管中，宣称持有的俄罗斯CBR零售外汇牌照及美国NFA普通金融牌照疑似套牌，在其曝光台中已经出现了多则客诉，存在一定的风险，建议投资者注意风险，加强警惕。

与那些名不见经传的小型交易商想比，捷仕平台创建于2010年，至今已经十年时间。捷仕号称是一个受严格监管的全球性经纪公司，公司在美国证券交易委员会注册，并且是美国金融业监管局和证券投资者保护公司的成员。在2015年，捷仕被俄罗斯最大的金融公司之一的FINAM集团收购，其背景也算是雄厚了。

这也就解释了Just2Trade捷仕为什么会号称自己拥有多重严格监管了，因为其大部分的宣称的牌照是来自于FINAM集团旗下的各个子公司，例如持有俄罗斯CBR零售外汇牌照的就是FINAM集团旗下的子公司FINAM Forex。

老生常谈只有在监管牌照中出现的公司机构才是真正拥有该监管的，并且该公司旗下的平台用户才能享受该监管牌照带来的各种权益，换句话说捷仕虽然可以宣称持有这些监管牌照，但是在捷仕平台下开户的用户并不能享受这些牌照的庇佑！

同样的问题，Just2Trade捷仕拥有多个网站供交易者们注册，但是其持有的塞浦路斯CYSEC全牌照只能庇佑牌照上登记的网站旗下注册的用户。且看捷仕持有的塞浦路斯CYSEC全牌照上登记的网站为 www.just2trade.online、www.J2TX.com; www.J2t.com; www.j2t.exchange，而就是没有中国用户使用注册的网站为 www.finam.eu。

更奇怪的是，在之前的监管文件中却是有www.finam.eu这个网站的，后来去掉了不知道意欲为何，但是网络及曝光台中出现的一些投诉的声音足以引起我们的警惕。

捷仕用户账户资金被恶意扣除

在2021年7月，投资者钱女士及其丈夫在Just2Trade捷仕客户经理的介绍下，选择了捷仕开启了外汇交易之旅。期间，钱女士夫妻一直正常地在捷仕平台进行交易，但是因为交易结果不理想，整体上亏了一点钱。

于是钱女士夫妻对外汇投资打了拖堂鼓，就准备申请出金撤退，而就在此时他们突然发现自己的账户无缘无故被扣了钱，就找到客户经理询问。

然而这个客户经理却一反之前热情的态度，对于被无故扣钱的事情一直给不出说法，并且一直表示自己在忙。

在钱女士多次询问下，才开始松口称已经与平台提了，但是平台那边一直在拖延作为客户经理的他也没有办法硬来，因为捷仕的公司在国外，硬来是没有结果的。

就这样在客户经理的一再拖延下，钱女士遭遇的问题总是得不到解决，无奈之下只能寻求外汇天眼的帮助。

总结

复杂的外汇市场环境，的确会给交易商和交易者之间造成一些困恼或者误会，但是本就处于下风的投资者更需要交易商明确的行动来展示其安全性及可靠性，特别是背景雄厚的Just2Trade捷仕更没有理由拖延不解决投资者的诉求。作为外汇交易者，不仅需要一个稳定安全的投资环境，同时也需要一个能够帮助自己解决交易问题的平台。

最后想要劝诫所有的外汇交易者，在追求完美的外汇交易体验的同时，不要忘了最重要的出金环节。而且交易者永远是外汇市场中最弱势的一方，只有多做点功课才能少走点弯路，比如在进行外汇交易之前，使用外汇天眼来多方面检验平台的可靠性！