摘要:马耳他金融事务管理局(MFSA)大力鼓励银行客户使用其首选银行提供的电话或数字银行服务,以尽量减少不必要地前往分行的次数。
马耳他金融事务管理局(MFSA)大力鼓励银行客户使用其首选银行提供的电话或数字银行服务,以尽量减少不必要地前往分行的次数。
通过一份早些时候发布的通知,该监管机构解释称,由于新冠肺炎事件,马耳他和戈佐岛的银行不得不改变其提供服务的方式,以确保为客户提供持续的服务。
这些变化包括对其营业时间进行某些调整,包括缩短营业时间,轮流开放或关闭一些分行,以确保业务的连续性。根据与MFSA的协议,每间银行最低限度维持平日分行50%的服务量,星期六则维持25%的服务量。自动柜员机及支票缴费机正常运作。
在与商业银行协商后,马耳他中央银行也在上个月出台了关于支票兑现的临时措施,以进一步减少到银行网点的必要性。不过,如果客户仍觉得有必要到分行办理,MFSA建议在工作日办理,而不是在周末,因为这时排队的人肯定会比较多。为了找到最近的营业网点,银行客户可以参考马耳他银行家协会编制的分行名单。
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