外汇/支付技术公司Finablr就子品牌Travelex的IT问题发布声明

跨境支付、外汇和支付技术提供商Finablr PLC日前就其子品牌Travelex遭遇的IT问题发表了一份声明。

Travelex Ltd今天证实，在新年前夕出现了一个软件病毒，该病毒破坏了它的一些在线服务。Travelex已将所有系统下线作为预防措施，目前正以手动方式提供外汇服务。(Travelex的英国网站在此文编撰时已关闭)

Finablr表示，没有迹象表明任何个人或客户数据遭到了泄露，Travelex正在与网络专家合作解决这个问题。

Finablr的其它6个品牌没有受到影响，并照常运营。该公司正在密切关注这一情况，如有必要，将就最新进展通知市场。

以下是Travelex的声明：

“作为一项保护数据和防止病毒传播的预防措施，Travelex立即关闭了所有系统。到目前为止，我们的调查没有显示任何个人或客户数据遭到泄露。

公司的分支网络继续以手动形式提供外汇服务。

Travelex已经部署了由IT专家和外部网络安全专家组成的团队，他们从新年前夜就开始持续工作，隔离病毒并恢复受影响的系统。

Travelex首席执行官Tony Dsouza向公众表示，为了遏制病毒并保护数据，不得不暂停部分服务，对于由此造成的任何不便向所有客户道歉；公司正在尽一切努力尽快恢复全部服务。”