摘要:2019年,天猫总交易额达到2684亿元。人们知道的是这是张勇执掌阿里后第一个双十一的亮眼数据;人们不知道的是,为了这一天,张勇准备了整整十一年。
2019年,天猫总交易额达到2684亿元。人们知道的是这是张勇执掌阿里后第一个双十一的亮眼数据;人们不知道的是,为了这一天,张勇准备了整整十一年。
偶遇安达信的财大毕业生
张勇从财大毕业,去梦寐以求的万国证券面试。那时,万国证券就像中国的“高盛”,创始人管金生被称为中国的“证券教父”,吸引了无数迷弟迷妹。
然而令他措手不及的是万国证券在那一年出事了,管金生入狱,招聘停止,张勇稀里糊涂地进了安达信会计师事务所,从此开启了他十多年的财务官生涯。
在安达信干了10年后,张勇被陈天桥请到了盛大,继续担任CFO。
在盛大的日子过得波澜不惊,2007年,他接到了一个猎头的神秘电话,另一个CFO约他去香港文华东方酒店喝早茶。
带着通关证件,张勇一大早就飞到了香港,坐在他对面的是阿里巴巴CFO蔡崇信。一个CFO挖另一个CFO的故事上演了。喝完早茶,张勇当即决定加盟阿里。
临危受命 力挽淘宝商城的狂澜
张勇来到淘宝网CFO的岗位上报到一年后,公司就“地震”了。
2008年10月,时任淘宝副总裁兼B2C业务一把手的黄若“下课”,马云怒发冲冠的原因只有一个:淘宝商城做得太差了,每天不到300万交易额,一年撑破天10个亿,被京东商城甩出了几条街。
拿掉黄若后,淘宝商城没人管了,团队剩下20多个人,摇摇欲坠。
马云扫了一眼手中的牌,目光落在了张勇身上。
摆在他前面的是异常艰险的一场仗,但他没放弃,因为这一仗可能左右他的命运。
走马上任后,为了让买家记住他的淘宝商城,也让卖家更重视这个电商平台,张勇祭出了他的杀手锏:搞促销。
张勇看了看黄历选择了11月,因为它刚好处于十一黄金周和圣诞促销季中间,11月没有节日,只有一个所谓的“光棍节”,于是张勇一拍脑袋:“那正好,光棍儿没事干就多买点东西吧!”
一个偶然的选择,中国历史上最大的消费日诞生了。
当时,它一出生就差点夭折了。
首先,在消费者那头,双十一是互联网上的一个新词,当时中国人上网的主要目的是社交,QQ、游戏、人人网如日中天,网上购物的人非常少。
其次,在商家这头,他们都把电商当做是一个清理库存和尾货的地方,绝大部分公司的电商部门就是网管加一个销售,根本不愿意再配合淘宝商城“全场五折”的疯狂双十一。
经过一轮又一轮的艰难招商,最后仅有27个商家试探性地向张勇抛来了橄榄枝。
互联网的极大地拉近了人与人之间的距离,无形之中放大了市场与用户购买力,很快,双十一的捷报就到了。
2009年11月11日,淘宝商城交易额达到空前的5000万元,杰克琼斯以500万销售业绩夺得榜首。
当天,狂欢仅仅从凌晨持续到清早,商家的备货就基本卖完了。很多商家临时到线下补货,有一个董事长甚至还打了张批条,将实体店的货调到了网上来卖。
张勇没有想到,第一个双十一成为了一个标志性节点,一个促销传奇,他更没想到,双十一将彻底改变他的人生。
失而复得 属于张勇的“独立日”
第二个双十一在张勇的操刀下,拿下了9.36亿的成交额,比上一届翻了18倍多,堪称辉煌。
然而,当同事们在庆祝的时候,张勇却独自回了办公室,关起门来静静地抽烟。
他很伤感,因为这是他指挥的最后一个双11。
一个月前,前百度COO叶鹏加盟阿里巴巴,出任淘宝网副总裁并且分管淘宝商城。按照马云的安排,张勇要回CFO的老本行了。
如果真的是这样,历史就将改写,接过马云指挥棒应该是另有其人。
可惜历史没有假设。
2011年初,阿里史上最大的人事“地震”爆发了,马云“挥泪斩马谡”,公认接班人卫哲引咎辞职,一大帮人卷起铺盖回家了。
卫哲走后,淘宝网总裁陆兆禧接任当时的阿里“现金奶牛”B2B业务的CEO,接管淘宝商城的叶鹏也令改他用,调到了B2B部门。
几个月后,马云将淘宝网拆分为三家公司:C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城和电商搜索引擎一淘网。
这一天是2011年6月16日,被称为淘宝商城的“独立日”,其实更是张勇的独立日。
从“淘宝双十一”到“天猫双十一”
考验张勇的第三届双十一如期而至,这一次,他将面对前所未有的麻烦。
这一年的双11一开始,就是各种“爆”:
首先是淘宝商城的投影仪爆了,其次是淘宝商城的系统爆了,最后,最严重的是网银支付爆了。2011年的时候,支付宝并没有普及,人们的网购支付以网银居多。双11开始后,几家银行的网银轮流爆,爆掉一家,抢修,再爆掉另外一家,再抢修……
张勇现场督战,商城技术负责人南天把自己关在一个小黑屋写代码,后来他回忆道:“当晚要修复不了,跳楼的心都有!”
最终,在所有人的努力下,第三届双11险象环生地度过去了。张勇默默走到台阶上点了一根烟,这个上海男人,终于可以松口气了。
这届双十一过后,张勇光环加身,没过多久,他将淘宝商城正式改名天猫,淘宝双十一从此变成了天猫双十一。
三届大促后,所有电商平台的情绪都调动起来了,京东、苏宁、当当、国美旗下的库巴网……全部加入进来,双11变成整个行业的大日子。
由PC时代向手机时代的惊天一跃
在淘宝指挥5届双11后,张勇升职了。2013年,马云卸任阿里巴巴CEO,陆兆禧接任,张勇随之升任阿里集团COO。
这一年,是中国互联网的分水岭,BAT火力全开,全部押注无线端。
百度19亿美元押宝91无线,腾讯在微信大放异彩的同时重押滴滴和美团。
而阿里在进军社交,陆兆禧推出了对标微信的“来往”,支付宝也开始社交化。
既然选择了陆兆禧,那么马云也开始了对“做大来往”的支持。他不仅要求全公司员工每个人都要用,而且还要至少发展100位用户。而马云自己也不惜拉下老脸,邀请企业家和娱乐圈朋友帮忙站台。
巨大的资源倾注到来往里面,却没有激起一点水花,来往用户不足百万,丁磊甚至给它打了负分。
马云怒发冲冠,再次点将换帅。2015年,陆兆禧下台,张勇出任阿里集团CEO。
与陆兆禧不同,张勇的重心是电商的移动化。
他公布了无线开放战略,百川计划,他倾注资源押手机淘宝,希望将它打造成移动端的另一个超级App。
此时,张勇的独到眼光帮了他一个大忙。当时,阿里收购的一家公司创始人蒋凡要离职,张勇把他拉了回来,授以重用。蒋凡带领团队对手机淘宝进行了大刀阔斧的改造,完成了淘宝由PC时代向手机时代的惊天一跃。
跳出舒适圈 才能看到巅峰的美景
回顾张勇在阿里巴巴的登顶之路,几场关键战役都打得非常漂亮:主导天猫崛起,创造了双11购物狂欢节,将淘宝天猫送上了无线世界。
张勇的成功源于跳出自己的舒适圈。35岁之前,张勇已经在CFO的职位上功成名就,但是他一直在不断挑战自己不适应的圈子,参与到各种事务和活动中,策划双十一、导演阿里无线之路……挑战自己本身的性格,最终攀上了巅峰。
每个人都有自己的舒适圈,有的人交往广阔,有的人喜欢埋头做事,呆在舒适圈是每一个人的权利。但是,勇者往往会走出自己的舒适圈。只有跳出舒适圈 才能看到巅峰的美景。
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