摘要:数据保护问题的代价是高昂的,Desjardins Group最近就证明了这点。该集团在2019年第二季度的报告中估计了最近一起侵犯隐私事件的相关成本。
数据保护问题的代价是高昂的,Desjardins Group最近就证明了这点。该集团在2019年第二季度的报告中估计了最近一起侵犯隐私事件的相关成本。
2019年6月20日,Desjardins Group宣布,其290万名会员的个人信息被组织外的个人分享。其中270万是个人会员,17.3万是企业会员。此事为一名雇员恶意所为,其随后被解雇。Desjardins Group并没有遭到网络攻击,其计算机系统也没有受到任何破坏。AccesD密码(包括个人和企业帐户)、安全问题和个人身份识别号码(PIN)都没有因为泄漏事故而受到损害。
鉴于这一情况,Desjardins Group已采取额外措施保护所有会员和客户的个人和财务信息。Desjardins Group向所有受事件影响的会员发出了一封信。它为受影响的会员提供了一项信用监控计划,并与Equifax签订了为期5年的身份盗窃保险,费用由其自己承担。
此外,在2019年7月15日,Desjardins Group宣布所有会员现在都自动受到免遭身份盗窃的保护。
这种保护不仅适用于个人会员,也适用于目前未获得任何类似行业保护的企业会员。这一保护包括:
·对Desjardins Group资产和交易的保护
·在身份被盗情况下对身份恢复过程的个人支持
·最高可达5万美元的与身份被盗有关的费用报销
隐私侵犯事件引起的直接成本以及实施上述会员保护措施所需的费用总额为7000万美元,已计入Desjardins Group 2019年二季度损益。Desjardins Group说,它可以根据情况定期重新评估这一保护政策。
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