摘要:澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前宣布,保险公司将为汽车经销商销售的附加车险(Add-on Insurance)提供更多重大退款计划,因这些车险被发现没有价值或价值极低。目前又有6家保险公司提供了1,470万澳元的退款,这使得被不合理售予车场附加车险的消费者获得的退款总额超过1.3亿澳元。
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前宣布,保险公司将为汽车经销商销售的附加车险(Add-on Insurance)提供更多重大退款计划,因这些车险被发现没有价值或价值极低。目前又有6家保险公司提供了1,470万澳元的退款,这使得被不合理售予车场附加车险的消费者获得的退款总额超过1.3亿澳元。
新增3万多名消费者将因被售予这些保险产品而获得退款,使得获得退款的消费者总数达到24.54万人。
根据今日公布的退款计划:
·Aioi Nissay Dowa Insurance Company Australia Pty Ltd (ADICA)将向16,596名客户退还720万澳元。ADICA以丰田品牌销售保险产品
·Eric Insurance Limited (前身为AVEA Insurance)将为5232名客户提供337万澳元的退款
·Sovereign Insurance Australia Pty Ltd向1,858名客户提供137万澳元的退款
·Virginia Surety Company, Inc.将向4026名客户退还170万澳元
·LFI Group Pty Ltd (Liberty Finance的保险公司)向2,001名客户提供约951,700澳元的退款
·保险代理公司NM Insurance Pty Ltd,以及三家保险公司——Hollard Insurance Company Pty Ltd、AAI Limited和AIG Australia Limited——将向287名客户退还共14.37万澳元
消费者应该检查他们的汽车或摩托车贷款合同,看看他们是否持有这些供应商的附加车险。这些退款计划解决了ASIC发现的与担保资产保护(GAP)保险、消费信贷保险(CCI)和机械故障保险相关的问题,包括以下情形:
·消费者不太可能需要GAP保险,尤其是在他们为自己的汽车支付了大笔定金的情况下
·提前还清贷款的客户并没有获得GAP保单的折扣,尽管该保单的承保范围已经结束
·卖给顾客的保险比他们实际需要的要贵
·向客户出售他们没有资格申请的保单
·年轻人在CCI保单下被售予人寿保险,尽管他们不太可能需要
·在制造商的保修期即将届满时向客户出售机械故障保险
ASIC还致力于改进附加车险产品的设计和销售,以防止未来汽车经销商的不公平销售。一些保险公司已经完全停止了附加车险市场的运营。
ASIC专员Sean Hughes说,“许多购买了带有附加车险的汽车或摩托车的人可能有权获得退款,我们鼓励人们检查并联系他们的保险公司”。
“这些保险公司的问题凸显出2019年3月议会通过的新的(汽车保险)设计和分销义务为何如此重要。ASIC将继续监控这一领域,确保过去的不公平行为不再发生;不过,行业自身也应担起责任,在相关方面发挥关键作用”。
ASIC还鼓励之前已公布过退款计划的公司Allianz、Swann、Suncorp、QBE、Virginia Surety和National Warranty Company的客户联系他们的保险公司——他们仍然可以要求支付退款。
本文翻译为外汇天眼提供,原文出自ASIC官网
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