已解决
股息扣款邮件没有提前一天或者半天发
调解对象
盾博
调解问题
其他曝光
调解要求
改善服务
调解金额
$28(USD)
调解时间
105天18小时
调解进度
中国香港 2023-06-09
已解决
云66928
英国 2023-05-10
回复
盾博
您好,关于您提到的股息扣款邮件没有及时收到,因为咨询量大,后台工单较多造成的延迟,请您多多谅解,我们会尽快为您处理,谢谢您的耐心等待。
回复
中国香港 2023-02-24
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2023-02-24
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2023-02-23
发起调解
云66928
uk100股息扣款是在停盘前几个小时才发的邮件通知,而且是在北京时间凌晨1点33分。亚洲正常作息凌晨1点30多分根本注意不到这份邮件。这是不合意的机制对用户而言不公平。
发起调解
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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