tự ý vào lệnh và chuyển tiền trái phép

Ngày 29/5 tài khoản của tôi có thực hiện rút tiền về ngân hàng của tôi 2 lần đều bị từ chối và sau đó đã tự động hoàn về tài khoản giao dịch của tôi trong mt4 và sau đó tự động vào 12 lệnh sell, buy liên tiếp và cắt lỗ 12 lệnh này liên tục dẫn đến cháy tài khoản của tôi. Rồi vấn đề lỗi giá của các 12 lệnh này không thể là IP trên di động của tôi hay cá nhân nào làm được cả, mà là do lỗi của sàn. Mong suport check lại và xứ lí đúng cho ID 1123740 và hoàn lại tiền cho tôi. Sau đây là các hình ảnh từ tài khoản và IP của tôi chứng minh rằng lỗi này không phải do tôi tự vào lệnh ngày 29 tháng 5 trên thiết bị của tôi và các lệnh này đã bị lỗi giá do lỗi từ hệ thống sàn