多次出现充值不了

在这个平台玩了三个月时间亏损18万，经常因充值不了，反馈多次客户基本上无法及时帮你处理，导致爆仓和行情丢失，完全可以定性为人为，申请补偿金说是客户自己原因不予受理，大家不要继续玩下去。