WikiFX作为一家独立的第三方信息服务平台,致力于为用户提供全面、客观的交易商监管信息查询服务。WikiFX不直接参与任何外汇交易行为,也不提供任何形式的交易渠道推荐或投资建议。WikiFX对交易商的评分评级依据公开渠道的客观信息,并充分兼顾不同国家和地区的监管政策差异。交易商评分评级是WikiFX的核心产品,我们坚决反对任何可能损害其客观性和公正性的商业行为,欢迎全球用户的监督和建议。举报热线:report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
全球交易商监管查询APP
交易商搜索
下载WikiFX
已解决
入金严重延迟
调解对象
XM XM
调解问题

其他曝光

调解要求

其他

调解金额

$1,000(USD)

调解时间

35天14小时

调解进度
已解决
逢狗狗
回复
XM
尊敬的客户, 您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任! 您的XM MT4/MT5账号为:251034387,对于您投诉的事宜,我们第一时间进行深入调查,经调查核实,目前给予您如下回复: 关于您的入金问题,查看在您提供相关入金资料后客服第一时间为您反馈相关部门核实查看,相关部门随后也及时处理了您的入金,同时核实您的入金均在平台承诺时间内到账。 XM温馨提示,银联入金并非即时到账,如果方便也建议您可以充值一些备用金到同名账户且在急用时可以进行内转,同名账户内转最低金额为$5,是即时到账的。 再次感谢您对XM地支持和理解! 致谢

回复

补充资料
逢狗狗
周一,一天不可以入金,每次问客服都是敷衍

补充资料

联系交易商
天眼海外客服

联系交易商

审核通过
天眼调解中心

审核通过

发起调解
逢狗狗
做为客户,真的是受不了,非常失望,无数次这个问题,平台没想过入金有问题,给客户造成的损失吗,客服也是可以的询问问题就拖到周五上班结束……..

发起调解

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

想了解更多

请下载WikiFXAPP