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Trung1252
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投资者
ID:
9640650131
越南
1年内
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Trung1252
交易所会自动调整订单以烧毁账户。
2024年5月31日,我在ACM交易所上下了2个原油卖单;交易量分别为0.2和0.3,对应价格为78.11和78.15。止损设置在78.40。此时,我的账户大约有800美元。如果触发止损,每个订单将损失约35-40美元。然而,大约10分钟后,我回到账户查看,发现这两个订单的价格已经被推高到了79.78,账户负债接近800美元。但实际上,当时市场上的原油价格只有78.28,并未触及止损。之后,原油价格急剧下跌。我不知道ACM交易所是如何调整的,让我的两个订单在市场价格下跌时跳升到如此高的价格。由于ACM交易所的这种调整,本应盈利的两个订单变成了亏损,导致我的账户立即被清零。我给交易所发送了一封邮件请求解决方案,但没有收到回复。虽然知道恢复资金的可能性很低,但我仍然希望能得到支持,并警告投资者远离ACM交易所。
2024-07-27 11:44
Trung1252
价格干预导致账户被清算
我于2024年4月4日开始在ACM进行交易。我的MT5 ID是8000198,我的资金是1000美元。我主要交易黄金和原油。2024年5月31日,我以0.2和0.3的交易量以78.11和78.15的价格下了两个WTI原油的卖单,止损设置在78.40。现在,趋势是下跌的。下单后大约10分钟,我检查到我的账户被清算,因为2个原油订单的价格跳至79.78(如下所示),完全无视我设置的止损。值得一提的是,目前市场上的实际价格远低于止损水平(仅约78.24)。通常,原油价格波动很小,不像黄金那样有价格差距,因此这两个订单的价格逆势并超过止损水平是不合理的。发现这一事件后,我立即联系了交易所的支持部门进行投诉,但没有得到答复,即使一眼就知道这两个订单是错误的。我还向主页上的客户支持邮箱发送了电子邮件,但也没有得到回复。这证明ACM有意干预价格逆市行动,导致客户的账户被清算,并且没有支持客户的意图。我们建议抵制这家经纪商。
2024-06-19 12:31
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